[ajuda] dia a dia

Como usar o AFK em mais de um negócio meu

crie um perfil para cada negócio e troque de perfil na conversa. Diga "criar novo perfil" para cadastrar e "muda pra <nome>" para trocar. A licença permite vários negócios seus no mesmo AFK, em até 2 computadores.

Passo a passo

Crie o perfil do segundo negócio. Na conversa, diga "criar novo perfil" ou digite:
```
/perfil novo nomedonegocio
```
Use um nome curto, em minúsculas, sem espaço e sem acento, como docaria ou estudio.
Responda às quatro perguntas, uma por vez: o que é a marca, quem é o público, qual é o tom e se ela já vende algo. O AFK grava o perfil em meu-negocio\memoria\perfis\<nome>.md.
Troque de negócio quando precisar. Diga "muda pra docaria" ou digite /perfil docaria. O AFK confirma o perfil ativo com um resumo curto.
Veja qual está ativo. Diga "qual perfil está ativo" ou digite /perfil sem nada depois. Aparecem o ativo e a lista dos que existem.
Corrija um perfil pedindo na conversa, por exemplo "atualiza o público do perfil docaria", ou abra o arquivo meu-negocio\memoria\perfis\<nome>.md no Bloco de Notas.

O que o perfil separa e o que fica junto

Muda com o perfil	Fica num lugar só, para todos os negócios
O que a marca faz, o público e o tom	Clientes e funil do CRM
O conteúdo que o AFK cria: carrossel, thread, post	Agenda, loja, pedidos e financeiro
	Backup, licença e configurações do sistema

Para separar clientes de cada negócio no CRM, peça para marcar cada contato com uma etiqueta, por exemplo "marca a Ana com a etiqueta docaria".

Antes de pedir um post ou uma campanha, confira qual perfil está ativo. O conteúdo sai com a identidade do perfil ativo.

Licença

Vários negócios seus no mesmo AFK, com uma licença só.
Até 2 computadores por licença. Para trocar de computador, veja E-mail da licença, licença perdida e troca de computador.
Para atender cliente de agência, fale com quem te vendeu pelo canal da compra.

Erros e soluções

O que aparece	O que fazer
`Perfil '<nome>' não encontrado`	Confira o nome com `/perfil` ou crie com `/perfil novo <nome>`.
O post saiu com o tom do outro negócio	O perfil ativo era o outro. Troque com "muda pra <nome>" e peça de novo.
Quero apagar um perfil	Diga "apaga o perfil <nome>". O AFK pede confirmação antes; se for o ativo, ele volta para o modo de marca única.
Os clientes dos dois negócios aparecem juntos	É assim: o CRM é um só. Use etiquetas para separar.

Se nada funcionar

Mande o resultado de /perfil e o que você pediu, seguindo Travou ou quero sugerir uma melhoria: o que mandar.

Uso do dia a dia

Não resolveu?

Escreva para contato@afk.ia.br com o passo em que você estava, o que apareceu na tela e um print. A lista do que mandar está em travou ou quer sugerir algo.